Kompasnusantaranews.Com.Pangkep – Komitmen Polres Pangkep dalam memberikan pelayanan publik yang optimal terus diwujudkan melalui pengecekan langsung oleh Wakapolres Pangkep, Kompol Sugeng Suprijanto, S.H., di Ruang Pelayanan Terpadu Polres Pangkep pada hari Kamis, 9 Oktober 2025.
Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan seluruh unit pelayanan masyarakat, termasuk pelayanan SKCK, SPKT, SIM, dan pengaduan masyarakat melalui nomor 110, berfungsi dengan baik, teratur, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang datang ke Polres Pangkep.
Dalam kegiatan tersebut, Kompol Sugeng Suprijanto meninjau setiap ruangan pelayanan, mengamati aktivitas personel, dan berinteraksi langsung dengan masyarakat yang menerima layanan. Beliau menanyakan kualitas pelayanan yang diberikan dan memastikan tidak ada hambatan dalam proses pelayanan.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat benar-benar maksimal, cepat, transparan, dan humanis. Polres Pangkep berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagai implementasi nyata dari konsep Polri Presisi,” ujar Kompol Sugeng Suprijanto.
Wakapolres juga menekankan kepada seluruh personel untuk selalu bersikap ramah, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Kualitas pelayanan, menurutnya, adalah representasi citra Polri di mata publik.
“Setiap warga yang datang harus merasa nyaman dan terlayani dengan baik. Kehadiran kita harus memberikan solusi, bukan menambah masalah. Pelayanan terbaik adalah wujud pengabdian kita kepada masyarakat,” tambahnya.
Dalam kesempatan itu, Wakapolres juga memeriksa sarana dan prasarana pendukung pelayanan, seperti ruang tunggu, kebersihan lingkungan, dan fasilitas bagi penyandang disabilitas. Beliau memberikan apresiasi kepada personel yang telah bekerja dengan penuh tanggung jawab serta mengingatkan untuk terus menjaga kebersihan dan ketertiban di area pelayanan.
